日本語・JLPT N1
納品不良への苦情対応
納品した部品に不良が見つかり、取引先からの厳しい苦情に担当者が誠意をもって対応する場面。
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先日納品いただいた部品なのですが、検品したところ、およそ2割に寸法のばらつきが見つかりました。正直、御社の品質管理はどうなっているのかと疑わざるを得ません。
关于贵公司前几天交付的零件，我们验货时发现大约两成存在尺寸偏差。说实话，我们不得不怀疑贵公司的质量管理到底是怎么回事。
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