urachanウラチャン
日本語・JLPT N2

クレームメールへの返信相談

取引先からのクレームメールにどう返信すべきか、若手社員が先輩に相談する。

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A

佐藤さん、ちょっとご相談してもいいですか。お客様からクレームのメールが届いて、返信の仕方に悩んでいて…。

佐藤前辈,能跟您商量一下吗?客户发来了一封投诉邮件,我正为怎么回复发愁……

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